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【HVAC渠道商】贵州舒贝暖李涛燕:持续推进公司的专业性和服务力

来源:冷暖商情网2023-09-18

逆水行舟,一篱不可放缓;滴水穿石,一滴不可弃滞。随着疫情政策的全面放开,全国各个城市开始加快步伐,各个行业正陆续不如正轨。尽管如此,在疫情反复三年、房地产政策调控等不利因素的影响下,暖通行业亦受到波及,2022年贵州市场整体呈下行趋势。贵州舒贝暖暖通工程设备有限公司(以下简称贵州舒贝暖)销售经理李涛燕说道:“公司恰好成立在疫情反复的2022年,导致客户不敢上门,也没办法做落地推广。”难道贵州舒贝暖未迎开门红,就要遭遇“寒潮”了吗?

 

贵州地处西南腹地,长江上游,夏季温和,冬季湿冷,全年湿度大,消费者对地暖的需求较大,且贵州多喀斯特地貌,水中矿物质较多,近年消费者对于净水健康的概念逐渐成型,净水产品销量有所增加。基于以上地域特性,贵州舒贝暖便推广健康、节能、环保的舒适家居为企业使命,专注采暖(地暖、暖气片)、中央空调、中央新风、中央净(软)水、中央热水、中央除尘、智能家居、建筑节能等8大系统40多种产品,上百种行业材料。更汇集了德国威能、菲斯曼、博世、意大利萨维奥、荷兰西蒙迪、海尔、德国诺科、曼浦森空气能全方位为客户解决冷、暖、风、水系统集成方案,全方位布局,以满足消费者的多项需求。

 

 

贵州舒贝暖暖通工程设备有限公司 李涛燕

 

专业技术人才是企业的中流砥柱

 

技术人员是企业的核心,能为企业直接创造效益的中坚力量。“公司的核心竞争力就是我们有属于自己的工程师傅”李涛燕说道。随着疫情的全面放开,市场稍有回暖,楼市交盘增多,贵州舒贝暖业绩逐渐呈增长趋势。一直以来,“三分产品,七分安装”就是暖通安装的老话,而对于安装的规范和精细化也是众多经销商对外宣传的一大亮点,李涛燕表示:“我们有自己施工团队,对于安装流程严格要求、精益求精。同时,对施工人员实行奖罚制度。

 

未来卖产品肯定是想着卖增值服务转变的,因此想要客户接受你的增值服务,就要积攒口碑,而口碑的基础来源于安装。贵州舒贝暖凭借优秀的设计团队、专业的施工人员,严格的施工标准、验收规范、严谨的监理制度,完善的管理体系实行星级考核标准,已有6000 多户家庭使用了贵州舒贝暖精湛的技术和先进的施工工艺打造的优质工程。

 

 

贵州舒贝暖项目案例展示


好的服务是企业的灵魂

 

好的服务是企业的生存之本,在无形之中决定着企业经营的成败。李涛燕表示:“我们有自己售后团队、售后师傅,因此响应速度较快。特别是在采暖季节,客户问题较多的情况下,这个优势就体现的很明显。”虽然贵州舒贝暖刚成立一年,但是李涛燕作为拥有七、八年经验的资深暖通人深知“贵≠好”,因此对比同行来说,在同等质量价格更优;同等价格质量更好。承诺在同等材料、配置、设计、施工的情况下双倍返还差价。

 

贵州舒贝暖秉持顾客第一、服务至上”的服务理念,以客户百分百满意为公司经营目标,为客户提供个性化、精品化的健康舒适家居系统作为企业的首要责任,将全方位了解顾客需求,以顾客需求为导向,为客户提供合理 为客户提供合理且具有个性化的设计方案。同时为客户提供365天24小时全天候的贴心服务,从根源上为客户考虑。

 

提及未来,李涛燕说道:“公司正在扩大规模,将全方位布局,为后续的公司发展续足马力。”总的来说,暖通市场波云诡谲,变幻莫测,需要具有前瞻性的眼光和果断的行动力,以不变应万变,及时顺应市场需求调整发展重点及方向,走一步看一步,才能在激烈的竞争中始终占据主动位置。


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